Heeft u vragen?
Geen probleem! Hieronder staan wellicht al de antwoorden op uw vragen. Staat het antwoord er niet tussen? Bel ons gerust.
Vragen over de U-Mobiel
De U-Mobiel is geheel gratis! Dit komt omdat het Ondernemersfonds Utrecht en het Initiatievenfonds Utrecht samen met ondernemers de U-Mobiel sponsoren.
De U-Mobiel is bedoeld voor mensen boven de 60 jaar of hulpbehoevenden in Vleuten – De Meern en Leidsche Rijn. Of u nu slecht ter been bent, geen auto (meer) heeft, of de afstand naar de bushalte net te ver vindt.
De U-Mobiel rijdt specifiek binnen Vleuten – De Meern en Leidsche Rijn. We brengen u van deur tot deur binnen deze wijken. We rijden dus niet naar de binnenstad van Utrecht of andere steden.
De U-Mobiel rijdt van maandag t/m zaterdag vanaf 9:00 in de ochtend tot 17:00 in de middag.
In principe niet. Mocht u iedere week naar een zorgvoorziening moeten waar u anders niet kunt komen, dan is dat wel toegestaan.
Ja, absoluut! De U-Mobiel heeft een speciaal rek achterop waar uw rollator, trolley of rolstoel veilig kan worden meegenomen. De chauffeur helpt u met in- en uitladen. U dient wel zelf in- en uit te stappen.
U kunt op de knop 'Boek een rit' drukken in het menu of op de hoofdpagina. Daarnaast kunt u ons bellen op 085 800 2020 tussen 9:00 en 12:00 van maandag t/m vrijdag. Reserveer minimaal 24 uur van tevoren, zodat we de planning gereed kunnen hebben.
Ja, dat kan zeker. Geef dit wel even aan bij de reservering, zodat we een stoel in het voertuig voor uw begeleider vrijhouden.
Onze service is in principe van deur tot deur. De chauffeur begeleidt u tot de hoofdingang. Als u bij het boeken heeft gevraagd of de chauffeur mee naar binnen loopt, kan dat. Vanwege de planning dienen wij dit van tevoren te weten.
Officiële hulphonden en blindengeleidehonden zijn van harte welkom. Kleine huisdieren mogen mee, mits ze in een geschikte reistas of handbox op schoot gehouden worden.
Vragen voor vrijwilligers
We werken met vaste tijdstippen waarop de chauffeurs rijden. Dit gaat om één vast dagdeel per week of per twee weken. Afhankelijk van hoeveel chauffeurs zich aanmelden, kun je ook flexibel ingepland worden. Als planner/telefonist(e) geldt hetzelfde: we spreken graag een vast dagdeel met je af.
Nee, een normaal rijbewijs B is voldoende. Voordat je zelfstandig rijdt, maak je een proefrit en rijd je een keer mee met een ervaren chauffeur om te wennen aan het voertuig. Het voertuig rijdt maximaal 45 km/u.
Ja, de U-Mobiel is volledig WA- en cascoverzekerd, inclusief een inzittendenverzekering voor alle reizigers en de chauffeur.
Totaal niet. We werken met een flexibel planningssysteem. Als je vooraf doorgeeft wanneer je op vakantie bent, houden we daar rekening mee.
We hebben een protocol voor pech onderweg en beschikken over een pechhulpdienst. Bij schade of pech belt u direct met de coördinator en/of planner. Als vrijwilliger bent u nooit financieel aansprakelijk voor pech of schade.
Jazeker! Als je liever niet rijdt, kun je aan de slag als planner: telefoontjes aannemen en ritten inplannen. Zie de pagina Vrijwilligers voor meer informatie.
Ja. Je start altijd met een introductie bij het kennismakingsgesprek. Als chauffeur maak je een proefrit en rijd je een dagdeel mee met een ervaren chauffeur. Als planner laten we de software zien en krijg je een handleiding ter ondersteuning.
Vragen voor sponsoren
Absoluut, we staan open voor leuke, creatieve acties. Denk aan flyers van uw lokale supermarkt die we uitdelen aan reizigers, of een speciale 'Sinterklaas-rit' gesponsord door uw bedrijf. Neem contact op om te brainstormen.
De U-Mobiel rijdt gemiddeld 6 dagen per week, 8 uur per dag door de drukste winkel- en woonstraten. Uit onderzoek blijkt dat een rijdend voertuig in zo'n dichtbevolkte regio goed is voor duizenden impressies per dag — jaarlijks ruim 3 miljoen impressies.
Ja, dat kan. De eenmalige kosten voor het verwijderen van de oude sticker en het drukken/plakken van de nieuwe sticker zijn dan voor rekening van de sponsor, maar technisch is het zo geregeld.
Sponsoren kan op verschillende manieren, met elk eigen voordelen van uw reclame op het voertuig. Op de pagina 'Sponsor worden' vindt u hier meer over. Neem gerust contact met ons op om de opties door te spreken.
Ja, de marketinginvestering is zakelijk aftrekbaar als bedrijfskosten. De stichting achter de U-Mobiel (Stichting U) heeft geen ANBI-status.